Potvrzení objednávky

Potvrzení objednávky je písemné potvrzení objednávky. To zákazníkovi dává vědět, že jeho objednávka je zpracovávána. Jakmile je potvrzení objednávky odesláno zákazníkovi, stává se právně závazné – to znamená, že dodavatel je povinen objednávku dokončit.