RMA-Číslo

RMA-číslo (číslo pro autorizaci vrácení zboží) je identifikační číslo přidělené dodavatelem pro vrácení zboží. Většina maloobchodních společností má politiku pro vrácení. V tomto kontextu se používá RMA proces k zajištění řádného vrácení zboží, aby se vrácení mohlo přidělit a zpracovat rychleji. Před vrácením zboží je třeba požádat dodavatele o RMA-číslo. Je také důležité, aby bylo pevně viditelné na obalu zboží. RMA proces obsahuje informace o zboží, důvodech vrácení a zákazníkovi. Tímto způsobem je možné snadno kontrolovat, co se s vráceným zbožím stane. RMA-číslo tedy představuje více než jen po sobě jdoucí sled čísel nebo písmen.