Stupeň připravenosti k dodání

Stupeň připravenosti k dodání, také známý jako stupeň dodací služby, poskytuje informace o připravenosti k dodání a tedy také o zásobovací politice společnosti. Pro výpočet úrovně dodací služby se sečtou všechny okamžitě provedené dodávky – například všechny náhradní díly, které automobilový výrobce dodal zákazníkovi do 6, 12, 24 nebo 48 hodin. Okamžitě provedené dodávky pak jsou porovnány se celkovým počtem dodávek v každém období. Cílem by měla být úroveň připravenosti k dodání 99 procent.