FAQ Spedition

FAQ's

für Speditionen

Allgemein

Kann ich mich sowohl als Transportunternehmen als auch als Versender anmelden?
Wie kann ich das Kundendienstteam kontaktieren?
Wer ist mein Vertragspartner?
Was sind mein Vorteile, wenn ich als Transportunternehmen Saloodo! nutze?
Was ist Saloodo!?

Bezahlung

Muss mein Transportangebot Maut- und andere Zusatzkosten enthalten?
Wie und wann werde ich bezahlt?
Wie viel kostet die Nutzung von Saloodo!?

Nutzung

Wie kann ich feste Tarife, sogenannte Rate Cards, anbieten?
Wen kann ich bei Fragen zu Ausschreibungen ansprechen?
Wie kann ich an Ausschreibungen teilnehmen?
Wie und wann erhalte ich ein Feedback zu meinen Angeboten? (Ausschreibungen)
Wie kann ich eine Suche speichern?
Ist es möglich eine Änderung an meinen Unternehmensdaten vorzunehmen?
Wie kann ich meinen Account löschen?
Welche Vorteile habe ich als Transportunternehmen von der Saloodo! Fahrer App?
Was ist die Saloodo! Fahrer App und wie kann ich sie nutzen?
Wo finde ich die Gutschrift für meinen Transport?

Richtlinien

Sind die Angebote bindend? (Ausschreibungen)
Was bedeutet "Verbindliches Angebot abgeben"?

Sicherheit

Wie überprüft Saloodo! die Versender, die die Plattform nutzen?
Wie sicher sind meine Daten bei Saloodo!?

Abwicklung

Ist es möglich, Dokumente aus älteren Sendungen nochmals abzurufen?
Was unterscheidet Saloodo! vom regulären Frachtmarkt?
Was ist bei einer Beschädigung zu beachten?
Was ist ein Transportauftrag?
Kann ich ein bereits abgegebenes Transportangebot stornieren?

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Haben Sie unbeantwortete Fragen?
Wenden Sie sich an unseren hilfreichen Kundendienst.