{"id":185973,"date":"2022-07-04T14:14:40","date_gmt":"2022-07-04T12:14:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.saloodo.com\/?p=185973"},"modified":"2023-10-24T14:04:39","modified_gmt":"2023-10-24T12:04:39","slug":"digitale-logistik-gaming-und-virtual-reality-in-logistikzentren","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.saloodo.com\/de\/blog\/digitale-logistik-gaming-und-virtual-reality-in-logistikzentren\/","title":{"rendered":"Digitale Logistik: Wie Gaming und Virtual Reality moderne Logistikzentren beeinflussen k\u00f6nnen"},"content":{"rendered":"

Es gibt nur wenige Arbeitsumgebungen, die von einer derartig hohen Dynamik gepr\u00e4gt sind wie das t\u00e4gliche Gesch\u00e4ft in einem modernen Logistikzentrum<\/a>. Lediglich zu den \u00fcblichen Sto\u00dfzeiten, etwa vor Weihnachten, gelingt es einem solchen Betrieb, sich diesbez\u00fcglich selbst zu \u00fcbertreffen.<\/p>\n

\"Gesch\u00e4ftsmann
stock.adobe.com \u00a9 WavebreakMediaMicro<\/a><\/figcaption><\/figure>\n

Um eine derartige Dynamik nutzen zu k\u00f6nnen, gleichen typische Logistikzentren in Sachen Abl\u00e4ufe und Personal einer bestens austarierten Maschine. Doch \u00e4hnlich wie bei einer wirklichen Maschine, so kann hier ebenfalls die geringste St\u00f6rung empfindliche Kaskadeneffekte nach sich ziehen. Bereits ein neuer Mitarbeiter kann durchaus eine solche St\u00f6rung darstellen, von gr\u00f6\u00dferen Eingriffen ganz zu schweigen.<\/p>\n

Umgekehrt ist das hochkomplexe Zusammenspiel der verschiedensten Mechanismen im Zentrum Au\u00dfenstehenden kaum in seiner G\u00e4nze n\u00e4herzubringen. Dazu l\u00e4uft schlicht zu vieles zeitgleich ab, um es von einem Standpunkt aus erfassen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n

Beides ist eine Herausforderung. Denn diese Komplexit\u00e4t in Verbindung mit der angesprochenen Dynamik stellt durchaus eine Fehleranf\u00e4lligkeit dar, da es selbst leitendem Personal oftmals schwerf\u00e4llt, alles gleichzeitig zu \u00fcberblicken. Zudem wird es aus demselben Grund oftmals schwierig, Personal im laufenden Betrieb behutsam und sorgf\u00e4ltig in seinen neuen Arbeitsplatz zu integrieren \u2013 ohne die restlichen Abl\u00e4ufe zu st\u00f6ren, aber auch ohne den Neuank\u00f6mmling durch \u201eLearning by doing\u201c alleinzulassen.<\/p>\n

Ganz \u00e4hnlich wie die Digitalisierung an anderen Stellen unseres Business<\/a> verschiedene Herausforderungen deutlich vermindern kann, so verh\u00e4lt es sich ebenso bei einer \u201espielerischen\u201c Variante digitaler Technik in Form von Gaming und Virtual Reality. Beide Techniken haben unter anderem in Form sogenannter Gamification das Zeug dazu, in sehr vielen Logistikzentren typische Problemzonen und Fehlerquellen ad\u00e4quat anzusprechen \u2013 und gleichzeitig eine st\u00e4ndig wichtiger werdende Personalressource noch dazu.<\/p>\n

Grundannahme: Warum die Gaming-Industrie ein so hervorragendes Vorbild ist<\/h2>\n
\"Zwei
stock.adobe.com \u00a9 DC Studio<\/a><\/figcaption><\/figure>\n

Wer nicht tiefer in der Materie steckt, der k\u00f6nnte annehmen, zwischen Logistik<\/a> und Gaming g\u00e4be es nur eine Schnittmenge: Die marktwirtschaftliche Ausrichtung samt Wunsch, m\u00f6glichst hohe Gewinne zu erwirtschaften. In der Tat ist das eine Schnittmenge \u2013 beileibe jedoch nicht die einzige. Tats\u00e4chlich kann Gaming auf mehrere Arten Vorbild sein.<\/p>\n

Fangen wir beim wohl wichtigsten Punkt an: Gaming geh\u00f6rt nach wie vor zu denjenigen digitalen Sparten, die am besten als \u201eReagenzgl\u00e4ser\u201c geeignet sind. Von allen m\u00f6glichen digitalen Anwendungen ist es in Spielen und spieleartigen Umfeldern verh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfig einfach (und kosteng\u00fcnstig) m\u00f6glich, neue Techniken, Herangehensweisen und \u00c4hnliches auszuprobieren. Seit den ersten Spielekonsolen, die kaum mehr als zwei Striche und einen sich bewegenden Punkt als Tennisschl\u00e4ger und Ball darstellen konnten, wurde die Gaming-Industrie deshalb immer wieder zum Testgebiet f\u00fcr Neues, bevor es in anderen Bereichen genutzt wurde.<\/p>\n

Weiter wollen andere Punkte beachtet werden, durch die Gaming insgesamt brillieren kann:<\/strong><\/p>\n

    \n
  1. Es handelt sich hierbei um eine der wichtigsten Schnittmengen verschiedenster heterogener Bev\u00f6lkerungsgruppen. Wir haben l\u00e4ngst einen Punkt erreicht, an dem Videospiele ein weitgehend altersloses und alle sozialen Schichten \u00fcberwindendes Ph\u00e4nomen sind. Tats\u00e4chlich boomt dieses Business so sehr, dass selbst etablierte analoge H\u00e4user den Umstieg wagen \u2013 selbst das bekannte \u201eSands\u201c-Casino in Las Vegas m\u00f6chte sich k\u00fcnftig st\u00e4rker auf den Online-Markt konzentrieren<\/a>, und hier insbesondere B2B-L\u00f6sungen f\u00fcr Drittunternehmer offerieren. Der v\u00f6llig richtige Grundgedanke: Gaming ist l\u00e4ngst marktwirtschaftlich zu bedeutend, um es zu ignorieren, kann sogar noch gr\u00f6\u00dfere Ums\u00e4tze erm\u00f6glichen als jede konventionelle Herangehensweise.<\/li>\n
  2. Insbesondere moderne Videospiele sind von einer enormen Komplexit\u00e4t gepr\u00e4gt, was die vom Spieler zu bew\u00e4ltigenden Aufgaben, Gedankeng\u00e4nge, Reaktionen und dementsprechende Handlungsweisen beinhaltet. Gleichsam m\u00fcssen Spiele in ihren Grundelementen jedoch immer selbst von absoluten Neulingen zu bew\u00e4ltigen sein. Dies f\u00fchrte bei den Entwicklern zu einer extrem l\u00f6sungsorientierten Denkweise. Durch sie k\u00f6nnen selbst v\u00f6llige Laien innerhalb k\u00fcrzester Zeit sogar hochkomplexe Spiele beherrschen lernen \u2013 selbst, wenn danach noch weitere Lernkurven zu \u00fcberwinden sind, um das Spiel ansprechend und spannend zu halten.<\/li>\n
  3. Videospiele im Allgemeinen sowie videospielerische Herangehensweisen in anderen Bereichen k\u00f6nnen erwiesenerma\u00dfen einige sehr positive Effekte hervorrufen<\/a>, die ihrerseits Schl\u00fcsselkompetenzen vermitteln bzw. verbessern. Darunter ein Schulen der Sensomotorik (beispielsweise Reaktionsschnelligkeit oder Hand-Augen-Koordination), Stressresistenz und Probleml\u00f6sungskompetenz. Diese Lerneffekte sind zudem losgel\u00f6st vom Alter der Spielenden.<\/li>\n<\/ol>\n

     <\/p>\n

    Last but not least haben Spiele einen weiteren, immens wichtigen Vorteil: Sie k\u00f6nnen mittlerweile \u00e4u\u00dferst realistische Umgebungen erschaffen (ganz besonders in Verbindung mit Virtual-Reality-Brillen). Umgebungen, die so realistisch sind, dass sie bereits nach k\u00fcrzester Zeit vom Gehirn nicht mehr als \u201ek\u00fcnstlich\u201c wahrgenommen werden. Das beste Beispiel hierf\u00fcr d\u00fcrften Flugsimulatoren sein. Sie werden schon seit vielen Jahren als perfekte Erg\u00e4nzung f\u00fcr echte Flugstunden herangezogen \u2013 da nicht nur g\u00fcnstiger, sondern mittlerweile extrem realistisch.<\/p>\n

    Tats\u00e4chlich hat der Realismus in diesem Feld neuerdings einen Grad erreicht, an dem die Entwickler \u201eherk\u00f6mmlicher\u201c Flugsimulatoren bereits offen \u00fcber eine Zusammenarbeit mit Flugschulen und Luftfahrtbeh\u00f6rden nachdenken<\/a>. Dies soll unter anderem den Einstieg attraktiver und g\u00fcnstiger machen und so einen seit Jahren bestehenden Personalmangel verringern.<\/p>\n

    Zudem gibt es diesbez\u00fcglich noch einen weiteren Vorteil der Gaming-Industrie: Die von ihr erschaffenen Welten sind extrem wandlungsf\u00e4hig. Neue Level, neue Umgebungsbedingungen, neue F\u00e4higkeiten sind f\u00fcr einen Bruchteil der Kosten und des Zeitaufwandes machbar, die bei einer echten Umstellung analoger Umgebungen anfielen. An diesem Punkt erkennen Findige bereits, welchen Impakt dies f\u00fcr die Logistik haben kann.<\/p>\n

    Die oft verkannten Schnittmengen zwischen Logistik und Gaming<\/h2>\n
    \"Ein
    stock.adobe.com \u00a9 Sergey Ryzhov<\/a><\/figcaption><\/figure>\n

    Wenn die wirklich Gro\u00dfen einer Branche etwas tun, ganz besonders dann, wenn es etwas vergleichsweise Revolution\u00e4res ist, dann gebietet schon die Vernunft, dieses Handeln aufmerksam zu betrachten und zu analysieren.<\/p>\n

    Diesbez\u00fcglich haben sich bereits verschiedene Logistik-Gr\u00f6\u00dfen in j\u00fcngster Zeit damit hervorgetan, virtuelle Zentren zu erschaffen. Deren Ziel ist es, auf geradezu spielerische Art und Weise moderne Logistikzentren erlebbar zu machen. Nat\u00fcrlich machen derartige Unternehmen das nicht ohne Grund; eine solche Gamification hat aufgrund der Schnittmengen zwischen Spiel- und Logistikwelt tats\u00e4chlich sehr viel Sinn:<\/p>\n